Versión 2026-10-08 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013
El responsable del tratamiento es ArmaDetalle. Cualquier duda, solicitud o reclamo sobre tus datos se atiende en armadetalle@gmail.com.
Solo los necesarios para lo que estás haciendo:
No pedimos datos sensibles y no guardamos números de tarjetas: el pago, cuando esté conectado, lo procesa la pasarela.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los ven quienes los necesitan para que tu detalle llegue: el administrador de la tienda y la transportadora. Además, como encargados del tratamiento, los tratan los proveedores tecnológicos que usamos: Supabase, donde se aloja la base de datos, y Meta (WhatsApp), por donde te escribimos. Sus servidores pueden estar fuera de Colombia; por eso, al autorizar, aceptas también esa transmisión internacional (art. 26 de la Ley 1581).
Antes de enviar cualquier formulario marcas la casilla de autorización. Es previa (antes de tratar el dato), expresa (la marcas tú, nunca viene marcada) e informada (este texto te dice qué hacemos). Guardamos la fecha, la hora y la versión de esta política con la que autorizaste, como evidencia.
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o pedir que los borremos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
Escríbenos a armadetalle@gmail.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, como manda la ley.
Mientras dure la relación contigo y después el tiempo que exijan las normas contables y comerciales. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan.
El número de documento que declaras en un pedido con bebidas alcohólicas se borra a los 6 meses de hecho el pedido (a los 7 días si el pago en línea no se completó), o antes si nos lo pides. Queda la constancia de que hiciste la declaración, con su fecha, sin el número. Puede seguir un tiempo más en las copias de seguridad de la base de datos, hasta que esas copias caducan.
La información viaja cifrada (HTTPS) y se guarda con acceso restringido: solo el administrador de la tienda entra al panel, con contraseña propia y registro de actividad.
El documento declarado se guarda aparte de los demás datos del pedido. El administrador lo consulta de a un pedido y volviendo a escribir su contraseña, y cada consulta queda registrada. También pueden acceder a él quienes administran la base de datos donde se aloja la tienda (Supabase) y quien tenga una copia de seguridad que lo incluya.
Si cambiamos esta política publicaremos la versión nueva aquí. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, pediremos tu autorización otra vez.
Tienda en pruebas: los precios no son reales