Paso a paso
¿Cómo funciona?
En cuatro pasos, tu cariño se convierte en un detalle inolvidable.
Los pasos
Arma tu detalle
Elige el empaque, los productos y las decoraciones, o toma una ancheta ya lista.
Ponle tu toque
Escribe tu dedicatoria y elige moño o tarjeta. Tú decides cómo se ve.
Pagas en línea
Pagas en la página segura de Wompi y tu pedido queda confirmado cuando el pago se aprueba.
Te lo dejamos en la puerta
Te evitamos los trancones, el estrés y las vueltas: lo armamos a mano y te lo dejamos en la puerta de tu casa en 3 a 8 días, para que tú solo lo disfrutes. Enviamos a Bogotá.
Compra con confianza: hecho a mano, te acompañamos por WhatsApp en cada paso y, si algo llega mal, lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin costo. Cómo reclamar
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la entrega?
Entre 3 y 8 días, según tu ciudad. Te escribimos por WhatsApp para confirmar la fecha.
¿A dónde envían?
Enviamos a Bogotá. Al finalizar el pedido eliges tu departamento y ciudad.
¿Puedo personalizar mi detalle?
¡Claro! Eliges cada producto, el empaque y un mensaje especial. Lo armamos tal como lo imaginas.
¿Y si el detalle llega mal?
Si algo llega en mal estado, vencido, incompleto o distinto a lo pedido, escríbenos por WhatsApp con una foto. Tú eliges entre cambio por otro igual o devolución del dinero de ese producto, sin costo para ti (incluido el transporte). Respondemos por escrito en máximo 15 días hábiles. Ver más en Ayuda.
¿Necesito ser mayor de edad?
Sí. La compra es solo para mayores de 18 años (no hay registro: compras sin cuenta). Para bebidas alcohólicas te pedimos confirmarlo.
¿Puedo pedir ayuda?
¡Claro! Mary, nuestra abejita, te guía en la página y estamos por WhatsApp para lo que necesites.